Regulamin sklepu internetowego edupaczka.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem edupaczka.pl, składania zamówień, zawierania umów, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, korzystania z zakupionych materiałów, składania reklamacji oraz zasady odpowiedzialności stron.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
AKTYWNE LEKCJE KRZYSZTOF KŁOSOWSKI
adres prowadzenia działalności / adres do doręczeń: ul. Warszawska 25/201, 85-058 Bydgoszcz
NIP: 6652893346
REGON: 545164923
adres e-mail: [email protected]
dalej jako: „Sprzedawca”.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: [email protected].
- Regulamin skierowany jest do Klientów korzystających ze Sklepu, w tym Konsumentów, Przedsiębiorców oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.
- Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z Regulaminem, Polityką prywatności oraz informacjami zawartymi na stronie produktu.
- Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu zamówienia.
§2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Sklep — sklep internetowy dostępny pod adresem edupaczka.pl.
- Sprzedawca — podmiot wskazany w §1 ust. 2 Regulaminu.
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu lub składa zamówienie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca — Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, zawodową lub statutową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.
- Produkt cyfrowy — treść cyfrowa lub usługa cyfrowa oferowana w Sklepie, w szczególności plik PDF, karta pracy, sketchnotka, plansza edukacyjna, escape room, materiał interaktywny, link do materiału online lub inny materiał edukacyjny dostarczany drogą elektroniczną.
- Zamówienie — oświadczenie Klienta składane za pomocą formularza zamówienia w Sklepie, zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
- Umowa — umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, której przedmiotem jest dostarczenie produktu cyfrowego.
- Licencja — uprawnienie do korzystania z produktu cyfrowego na zasadach określonych w Regulaminie oraz opisie produktu.
§3. Rodzaj i zakres produktów
- Sklep oferuje produkty cyfrowe przeznaczone w szczególności do wykorzystania w edukacji, pracy nauczyciela, pracy z uczniami, przygotowywania zajęć, zajęć powtórzeniowych, aktywności dydaktycznych, dekoracji edukacyjnych oraz organizacji pracy dydaktycznej.
- W Sklepie mogą być oferowane w szczególności:
a) karty pracy,
b) sketchnotki i notatki wizualne,
c) materiały PDF do druku,
d) plansze edukacyjne,
e) escape roomy edukacyjne,
f) materiały interaktywne,
g) pakiety materiałów edukacyjnych,
h) inne produkty cyfrowe opisane na stronie produktu. - Produkty oferowane w Sklepie są produktami cyfrowymi i nie są dostarczane na nośniku materialnym.
- Szczegółowe informacje o produkcie, w tym jego nazwa, główne cechy, zakres, format, cena, waluta, przeznaczenie, sposób dostarczenia oraz ewentualne wymagania techniczne, znajdują się w opisie danego produktu w Sklepie.
- Produkty mają charakter edukacyjny i pomocniczy. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta, uczniów lub inne osoby konkretnych rezultatów edukacyjnych, ocen, wyników egzaminacyjnych, efektów wychowawczych ani organizacyjnych.
- Klient powinien każdorazowo dostosować sposób wykorzystania materiałów do wieku, potrzeb, możliwości uczniów, warunków organizacyjnych szkoły lub placówki oraz własnej metodyki pracy.
- Produkty oferowane w Sklepie nie stanowią oficjalnych dokumentów organów administracji publicznej, ministerstwa, okręgowych komisji egzaminacyjnych ani wydawnictw podręcznikowych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Sprzedawca dokłada starań, aby opisy produktów były rzetelne, aktualne i zgodne z rzeczywistą zawartością oferowanych materiałów.
§4. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu oraz składania zamówień niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail,
d) możliwość odczytu wiadomości e-mail,
e) możliwość dokonania płatności elektronicznej za pomocą dostępnych metod płatności. - Do korzystania z produktów cyfrowych Klient może potrzebować:
a) programu do odczytu plików PDF,
b) programu do rozpakowywania plików ZIP, jeżeli produkt jest dostarczany w takim formacie,
c) przeglądarki internetowej,
d) dostępu do Internetu,
e) urządzenia drukującego, jeżeli Klient chce wydrukować produkt. - Jeżeli produkt wymaga dostępu do zewnętrznej platformy, narzędzia online albo szczególnych ustawień technicznych, informacja taka powinna znajdować się w opisie produktu lub w instrukcji dołączonej do produktu.
- Klient odpowiada za zapewnienie po swojej stronie warunków technicznych niezbędnych do korzystania z produktu, w szczególności urządzenia, oprogramowania, połączenia internetowego, drukarki oraz odpowiednich ustawień wydruku.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z produktu wynikający z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych, chyba że problem wynika z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy albo odpowiedzialność Sprzedawcy wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§5. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia wymagane dane, wybiera dostępną metodę płatności, akceptuje Regulamin oraz składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
- Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia produktu lub opóźnienie w dostarczeniu produktu, jeżeli wynika ono z podania przez Klienta błędnego adresu e-mail, nieprawidłowych danych lub problemów technicznych po stronie Klienta, chyba że odpowiedzialność Sprzedawcy wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, w szczególności poprzez automatyczne potwierdzenie zamówienia wysłane na adres e-mail Klienta po dokonaniu płatności.
- Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia lub wstrzymać jego realizację, jeżeli:
a) płatność nie została dokonana, została cofnięta albo nie została potwierdzona,
b) dane podane przez Klienta są niepełne, nieprawdziwe lub uniemożliwiają realizację zamówienia,
c) zachodzi uzasadnione podejrzenie nadużycia, oszustwa, naruszenia prawa, naruszenia licencji lub działania na szkodę Sprzedawcy,
d) zamówienie zostało złożone z naruszeniem Regulaminu. - Postanowienie ust. 6 nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§6. Ceny i płatności
- Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto, zawierającymi należne podatki, chyba że przy produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
- Ceny podawane są w złotych polskich. Cena wskazana w podsumowaniu zamówienia stanowi całkowitą cenę produktu należną Sprzedawcy, z uwzględnieniem ewentualnych rabatów lub innych opłat wskazanych Klientowi przed złożeniem zamówienia.
- Płatności w Sklepie realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych wskazanych w procesie składania zamówienia, w szczególności za pośrednictwem Paynow oraz innych aktualnie dostępnych operatorów płatności.
- W zależności od aktualnej konfiguracji Sklepu dostępne mogą być w szczególności następujące formy płatności:
a) BLIK,
b) przelew online,
c) karty płatnicze Visa i Mastercard, w tym obsługiwane warianty tych kart,
d) Apple Pay,
e) Google Pay,
f) inne metody płatności wskazane Klientowi w procesie składania zamówienia. - Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
- Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klienta. Dane niezbędne do realizacji płatności kartą są przetwarzane przez właściwego operatora płatności zgodnie z zasadami obowiązującymi u tego operatora.
- Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu przez Sprzedawcę lub operatora płatności pozytywnej informacji o płatności. W przypadku płatności kartą czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
- Sprzedawca może wystawić dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Jeżeli Klient chce otrzymać fakturę, powinien podać dane niezbędne do jej wystawienia w trakcie składania zamówienia lub skontaktować się ze Sprzedawcą niezwłocznie po dokonaniu zakupu.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- W przypadku zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą zwrot dokonywany jest na rachunek powiązany z kartą płatniczą wykorzystaną do dokonania transakcji, chyba że obowiązujące przepisy prawa lub zasady operatora płatności przewidują inny dopuszczalny sposób realizacji zwrotu.
- Promocje, kody rabatowe i obniżki cen obowiązują na zasadach określonych w Sklepie. Jeżeli promocja ma ograniczony czas obowiązywania, po jego upływie Klient nie może skutecznie domagać się zastosowania wcześniejszych warunków promocyjnych.
- Sprzedawca może anulować zamówienie w przypadku oczywistego błędu cenowego lub technicznego, który mógł być łatwo rozpoznany przez Klienta jako pomyłka, z zastrzeżeniem praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§7. Dostarczanie produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną i nie są wysyłane w formie fizycznej.
- Dostarczenie produktu cyfrowego nie wiąże się z dodatkowym kosztem dostawy. Koszt dostawy produktu cyfrowego wynosi 0 zł.
- Dostarczenie produktu może nastąpić w szczególności poprzez:
a) link do pobrania,
b) wiadomość e-mail,
c) dostęp online,
d) stronę potwierdzenia zamówienia,
e) inne rozwiązanie techniczne wskazane w opisie produktu. - Produkty cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po dokonaniu i potwierdzeniu płatności, chyba że opis produktu, komunikat w Sklepie lub indywidualne ustalenia ze Sprzedawcą stanowią inaczej.
- W przypadku płatności kartą czas realizacji zamówienia i dostarczenia produktu cyfrowego liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
- W przypadku problemów technicznych z automatycznym dostarczeniem produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: [email protected].
- Sprzedawca podejmie działania w celu ponownego udostępnienia produktu, przesłania poprawnego linku albo wyjaśnienia problemu technicznego.
- Sprzedawca nie świadczy usługi bezterminowego przechowywania zakupionych plików dla Klienta. Podstawowym świadczeniem Sprzedawcy jest dostarczenie produktu cyfrowego Klientowi.
- Klient powinien po otrzymaniu produktu pobrać go i zapisać na własnym urządzeniu lub innym własnym nośniku danych oraz przechowywać własną kopię zakupionego produktu.
- Sprzedawca może zastąpić udostępniony plik jego poprawioną lub zaktualizowaną wersją, w szczególności w celu usunięcia błędów, poprawy jakości technicznej, aktualizacji treści albo dostosowania materiału do zmian merytorycznych lub technicznych. Aktualizacja nie może prowadzić do istotnego ograniczenia zakresu, funkcjonalności ani użyteczności produktu w stosunku do jego opisu obowiązującego w chwili zakupu. Udostępnienie zaktualizowanej wersji produktu nie oznacza zobowiązania Sprzedawcy do jego bezterminowego aktualizowania, rozwijania ani ponownego dostarczania Klientowi, chyba że obowiązek taki wynika z opisu produktu, indywidualnych ustaleń lub bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Link do pobrania produktu może pozostawać aktywny również po prawidłowym dostarczeniu produktu Klientowi. Dalsza dostępność takiego linku stanowi rozwiązanie techniczne Sklepu i nie oznacza zobowiązania Sprzedawcy do bezterminowego przechowywania produktu ani zapewniania bezterminowego dostępu do pliku za pośrednictwem Sklepu. Powyższe nie ogranicza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku produktów udostępnianych jako dostęp online, link, materiał lub zasób online jest dostępny przez okres wskazany w opisie produktu. Jeżeli opis produktu nie wskazuje okresu dostępu, dostęp jest zapewniany przez okres funkcjonowania danego produktu w Sklepie, z zastrzeżeniem możliwych zmian technologicznych, organizacyjnych lub ograniczeń wynikających z działania zewnętrznych platform.
- W przypadku planowanego zakończenia działalności Sklepu lub zaprzestania oferowania określonego produktu online Sprzedawca może opublikować stosowną informację w Sklepie lub poinformować Klientów w inny dostępny sposób.
- Po zakończeniu działalności Sklepu, zaprzestaniu oferowania określonego produktu lub wyłączeniu danej usługi online dostęp do produktów może zostać ograniczony lub wyłączony, z zastrzeżeniem praw Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów o zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową.
§8. Prawo odstąpienia od umowy przy produktach cyfrowych
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zgodnie z przepisami prawa prawo to nie przysługuje albo zostało utracone na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są produktami cyfrowymi, w szczególności plikami PDF, materiałami edukacyjnymi do pobrania, materiałami interaktywnymi lub innymi treściami cyfrowymi, które nie są dostarczane na nośniku materialnym.
- Produkty cyfrowe oferowane w Sklepie są dostarczane odpłatnie, po dokonaniu płatności przez Klienta.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że ze względu na cyfrowy charakter produktów ich dostarczenie może nastąpić niezwłocznie po dokonaniu płatności, w szczególności poprzez udostępnienie linku do pobrania, przesłanie pliku, udostępnienie dostępu online, wyświetlenie linku na stronie potwierdzenia zamówienia lub przesłanie wiadomości e-mail umożliwiającej skorzystanie z produktu.
- Akceptując Regulamin i składając zamówienie z obowiązkiem zapłaty, Klient wyraźnie zgadza się na rozpoczęcie świadczenia przez Sprzedawcę przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy, tj. na dostarczenie zakupionego produktu cyfrowego niezwłocznie po dokonaniu płatności.
- Akceptując Regulamin i składając zamówienie z obowiązkiem zapłaty, Klient przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia przez Sprzedawcę, w szczególności po udostępnieniu produktu cyfrowego, linku do pobrania, pliku, dostępu online lub wiadomości e-mail umożliwiającej skorzystanie z produktu, utraci prawo odstąpienia od umowy.
- Checkbox akceptacji Regulaminu dostępny w formularzu zamówienia obejmuje potwierdzenie przez Klienta, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, w tym z niniejszym §8, i akceptuje opisane w nim zasady natychmiastowego dostarczenia produktów cyfrowych oraz utraty prawa odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia.
- Klient przed złożeniem zamówienia powinien zapoznać się z opisem produktu, jego zakresem, formatem, przeznaczeniem, sposobem dostarczenia oraz wymaganiami technicznymi.
- Jeżeli Klient nie zgadza się na dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy i na utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia przez Sprzedawcę, nie powinien składać zamówienia w Sklepie.
- Jeżeli mimo zakupu produktu cyfrowego Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy, może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem: [email protected].
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest zaprzestać korzystania z produktu cyfrowego oraz usunąć jego kopie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Przedsiębiorcy, chyba że przepisy prawa, Regulamin lub indywidualne ustalenia ze Sprzedawcą stanowią inaczej.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Klienta związanych z reklamacją, niezgodnością produktu cyfrowego z umową, wadą techniczną produktu, brakiem dostępu do produktu lub innymi uprawnieniami wynikającymi z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§9. Reklamacje i zgodność produktu cyfrowego z umową
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć produkt cyfrowy zgodny z Umową.
- Klient może złożyć reklamację w szczególności w przypadku:
a) braku dostępu do zakupionego produktu,
b) niedziałającego linku do pobrania,
c) uszkodzonego pliku,
d) niezgodności produktu z opisem,
e) wady technicznej uniemożliwiającej korzystanie z produktu,
f) innego problemu związanego z realizacją zamówienia. - Reklamację należy złożyć na adres e-mail: [email protected].
- Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko Klienta,
b) adres e-mail użyty przy zamówieniu,
c) numer zamówienia, jeżeli został nadany,
d) opis problemu,
e) żądanie Klienta, jeżeli Klient chce je wskazać. - Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może w szczególności:
a) ponownie udostępnić produkt,
b) przesłać działający link,
c) dostarczyć poprawiony plik,
d) doprowadzić produkt do zgodności z Umową,
e) dokonać zwrotu ceny w całości lub części, jeżeli wynika to z przepisów prawa albo uznanej reklamacji. - W przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta zastosowanie mają przepisy dotyczące zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową. Jeżeli produkt cyfrowy jest niezgodny z Umową, Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową, a w przypadkach przewidzianych prawem także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
- Sprzedawca może odmówić doprowadzenia produktu cyfrowego do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Sprzedawca może poprosić Klienta o współpracę w rozsądnym zakresie w celu ustalenia przyczyny problemu, w szczególności o podanie informacji dotyczących urządzenia, przeglądarki, komunikatu błędu lub wykonania prostych czynności technicznych.
- Reklamacje Przedsiębiorców niebędących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozpatrywane są na zasadach określonych w Regulaminie oraz bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
- Zgłoszenie reklamacji nie jest równoznaczne z uznaniem reklamacji przez Sprzedawcę.
§10. Licencja i prawa autorskie
- Wszystkie produkty dostępne w Sklepie, w szczególności teksty, grafiki, układ materiałów, karty pracy, sketchnotki, plansze, escape roomy, pliki PDF, elementy interaktywne oraz inne materiały edukacyjne, stanowią utwory chronione prawem autorskim lub inne dobra chronione prawem.
- Zakup produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
- Z chwilą dostarczenia produktu Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do korzystania z produktu na zasadach określonych w Regulaminie oraz opisie produktu.
- Licencja udzielana jest bez ograniczeń terytorialnych, na czas nieoznaczony, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- W ramach licencji Klient może:
a) pobrać produkt na własne urządzenie,
b) zapisać kopię produktu na własnym nośniku danych,
c) wydrukować produkt na własne potrzeby,
d) wykorzystać produkt w pracy dydaktycznej prowadzonej przez Klienta,
e) wyświetlać produkt uczniom podczas zajęć prowadzonych przez Klienta,
f) przekazać uczniom wydrukowane egzemplarze materiału w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia zajęć,
g) wykorzystać produkt w ramach własnych lekcji, zajęć dodatkowych, powtórek, aktywności klasowych lub dekoracji edukacyjnych. - Jeżeli opis produktu nie stanowi inaczej, jedna licencja obejmuje korzystanie przez jednego Klienta, w szczególności jednego nauczyciela, pedagoga, edukatora albo osobę, która dokonała zakupu.
- Licencja nie obejmuje prawa do udostępniania produktu innym nauczycielom, innym szkołom, innym placówkom, innym firmom, innym osobom prowadzącym zajęcia ani nieograniczonej grupie odbiorców.
- Zabronione jest w szczególności:
a) odsprzedawanie produktu,
b) nieodpłatne udostępnianie produktu osobom trzecim, z wyjątkiem wykorzystania z uczniami w ramach własnych zajęć Klienta,
c) publikowanie produktu w Internecie,
d) umieszczanie produktu w publicznych folderach, chmurach, grupach, repozytoriach, platformach społecznościowych lub serwisach umożliwiających pobieranie plików,
e) przesyłanie produktu innym nauczycielom, placówkom, firmom lub osobom trzecim,
f) kopiowanie produktu w celu dalszego rozpowszechniania,
g) usuwanie oznaczeń autora, znaków wodnych, informacji o pochodzeniu produktu lub zabezpieczeń technicznych,
h) wykorzystywanie produktu do tworzenia konkurencyjnych produktów lub materiałów przeznaczonych do sprzedaży,
i) modyfikowanie produktu w celu jego dalszego rozpowszechniania, sprzedaży albo publikacji. - Klient może modyfikować produkt wyłącznie na własny użytek dydaktyczny, jeżeli format produktu na to pozwala i jeżeli opis produktu nie zabrania takich zmian. Zmodyfikowana wersja produktu nie może być rozpowszechniana, sprzedawana ani publikowana.
- Produkty mogą zawierać oznaczenia identyfikujące Sprzedawcę, nazwę Sklepu, autora, numer zamówienia, dane techniczne albo inne zabezpieczenia służące ochronie praw autorskich. Usuwanie takich oznaczeń jest zabronione.
- Naruszenie zasad licencji może skutkować blokadą dostępu do produktu, odmową dalszego świadczenia usług, żądaniem usunięcia naruszeń, żądaniem naprawienia szkody oraz dochodzeniem roszczeń na drodze prawnej.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów o dozwolonym użytku, jeżeli mają zastosowanie.
§11. Odpowiedzialność Sprzedawcy
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, których nie można wyłączyć lub ograniczyć zgodnie z prawem.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a) wykorzystanie produktu niezgodnie z Regulaminem, opisem produktu lub jego przeznaczeniem,
b) brak osiągnięcia przez Klienta określonych rezultatów edukacyjnych,
c) nieprawidłowe dostosowanie materiałów przez Klienta do potrzeb uczniów,
d) błędy wynikające z ingerencji Klienta w produkt,
e) problemy techniczne wynikające ze sprzętu, oprogramowania, drukarki, połączenia internetowego lub ustawień Klienta,
f) problemy wynikające z działania zewnętrznych platform, operatorów płatności lub dostawców usług, na które Sprzedawca nie ma wpływu, z zastrzeżeniem praw Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. - Wobec Przedsiębiorców niebędących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu utraconych korzyści zostaje wyłączona.
- Wobec Przedsiębiorców niebędących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za produkt, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.
- Ograniczenia odpowiedzialności wskazane w ust. 4–5 nie mają zastosowania do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
§12. Obowiązki Klienta
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu i produktów zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem produktów.
- Klient zobowiązany jest do:
a) podawania prawdziwych danych,
b) niedostarczania treści bezprawnych,
c) nienaruszania praw autorskich Sprzedawcy,
d) niepodejmowania działań zakłócających działanie Sklepu,
e) nieobchodzenia zabezpieczeń technicznych,
f) nieudostępniania produktów w sposób naruszający Regulamin. - Klient ponosi odpowiedzialność za naruszenie Regulaminu, w szczególności za bezprawne rozpowszechnianie produktów.
§13. Ochrona przed nadużyciami
- Sprzedawca może podjąć działania zabezpieczające w przypadku uzasadnionego podejrzenia:
a) naruszenia licencji,
b) bezprawnego rozpowszechniania produktów,
c) próby obejścia zabezpieczeń technicznych,
d) wykorzystania Sklepu do działań sprzecznych z prawem,
e) działania na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów. - Działania zabezpieczające mogą obejmować w szczególności:
a) czasową blokadę dostępu do produktu,
b) odmowę ponownego udostępnienia linku,
c) wezwanie do zaprzestania naruszeń,
d) wezwanie do usunięcia bezprawnie udostępnionych materiałów,
e) dochodzenie roszczeń na drodze prawnej. - Sprzedawca stosuje działania zabezpieczające w zakresie proporcjonalnym do naruszenia.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa.
§14. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w §1 ust. 2 Regulaminu.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w szczególności celów i podstaw prawnych przetwarzania danych, zakresu przetwarzanych danych, odbiorców danych, okresów ich przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia i płatności w zakresie niezbędnym do świadczenia danej usługi, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.
- Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie na zasadach określonych w Polityce plików cookies.
- Akceptacja Regulaminu nie oznacza wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, jeżeli taka zgoda jest wymagana odrębnymi przepisami.
§15. Opinie o produktach
- Jeżeli w Sklepie udostępniona jest możliwość dodawania opinii o produktach, Sprzedawca może publikować opinie Klientów dotyczące zakupionych produktów.
- Sprzedawca może podejmować działania mające na celu weryfikację, czy opinia pochodzi od osoby, która faktycznie kupiła produkt, w szczególności poprzez sprawdzenie adresu e-mail, numeru zamówienia lub historii zamówienia.
- Sprzedawca nie publikuje opinii, które zawierają treści bezprawne, wulgarne, obraźliwe, naruszające prawa osób trzecich, reklamowe, spamerskie lub niezwiązane z produktem.
- Jeżeli Sklep nie udostępnia opinii o produktach, niniejszy paragraf nie ma zastosowania.
§16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Konsument może zwrócić się w szczególności do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo organizacji konsumenckich.
- Informacje dotyczące pomocy konsumenckiej dostępne są na stronach właściwych instytucji publicznych, w szczególności Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Sprzedawca informuje, że co do zasady nie zobowiązuje się z góry do udziału w pozasądowym postępowaniu w sprawie rozwiązywania sporów konsumenckich, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo Sprzedawca wyrazi zgodę w konkretnej sprawie.
- Powyższe nie ogranicza prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.
§17. Siła wyższa
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikające z działania siły wyższej.
- Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia, w szczególności awarie o charakterze masowym, działania wojenne, zamieszki, katastrofy naturalne, decyzje organów władzy publicznej, długotrwałe przerwy w dostawie Internetu lub energii, ataki cybernetyczne albo awarie zewnętrznych usługodawców niezależne od Sprzedawcy.
- W przypadku wystąpienia siły wyższej Sprzedawca podejmie rozsądne działania w celu ograniczenia jej skutków.
§18. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany danych Sprzedawcy,
c) zmiany sposobu działania Sklepu,
d) zmiany metod płatności,
e) zmiany sposobu dostarczania produktów,
f) wprowadzenia nowych produktów lub usług,
g) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
h) konieczności przeciwdziałania nadużyciom. - Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia Umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie.
§19. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu, jeżeli taka ochrona wynika z właściwych przepisów.
- Spory z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Spory z Przedsiębiorcami niebędącymi Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzygane są przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby lub adresu Sprzedawcy.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje od dnia: 27-08-2026 r.
